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Der Einsatz von Chatbots im Gesundheitswesen

Erscheinungsdatum – 26.01.2024

ChatGPT – Ihr digitaler Assistent im Gesundheitswesen

ChatGPT hat seit seiner Einführung im November 2022 die Art und Weise, wie wir über Patientenbetreuung und klinische Arbeitsabläufe denken, verändert. Mit der Fähigkeit, menschenähnliche Gespräche zu führen, eröffnet ChatGPT neue Wege in der Fernüberwachung und Telemedizin. Stellen Sie sich vor, Sie könnten Termine buchen, Behandlungspläne verwalten und Gesundheitsinformationen austauschen, alles mit Hilfe eines virtuellen Assistenten, der rund um die Uhr verfügbar ist.

Quelle: www.canva.com

Von der Entscheidungsfindung bis zur Patientenakte

ChatGPT unterstützt nicht nur bei administrativen Aufgaben, sondern auch bei der klinischen Entscheidungsfindung. Es liefert Echtzeit-Empfehlungen basierend auf evidenzbasierten Daten, unterstützt bei der Analyse medizinischer Bildgebung und hilft bei der Interpretation von Diagnosen. Darüber hinaus kann ChatGPT die elektronische Patientenakte revolutionieren, indem es die Aufzeichnung und Zusammenfassung von Patientendaten effektiver gestaltet.

Die Brücke zwischen Sprachen

Ein weiterer bemerkenswerter Vorteil von ChatGPT ist seine Fähigkeit zur Echtzeit-Übersetzung medizinischer Fachbegriffe. Dies verbessert die Kommunikation zwischen medizinischem Personal und Patienten, insbesondere in multikulturellen Gesellschaften.

Forschung und Ethik

ChatGPT kann auch die Forschung vorantreiben, indem es Patienten identifiziert, die für klinische Studien geeignet sind. Doch mit großen Möglichkeiten kommen auch große Verantwortungen. Der Schutz sensibler Patientendaten und ethische Überlegungen stehen im Vordergrund, wenn wir über die Implementierung von ChatGPT im Gesundheitswesen sprechen.

Ein Werkzeug, kein Ersatz

Es ist entscheidend zu verstehen, dass ChatGPT ein Werkzeug ist, das die Arbeit von medizinischem Fachpersonal unterstützt, aber nicht ersetzt. Die menschliche Berührung, Empathie und das professionelle Urteilsvermögen sind unersetzlich.

Datenschutz als oberste Priorität

Der Schutz von Patienteninformationen ist von größter Bedeutung. Die Verwendung von ChatGPT in Ihrer Praxis erfordert eine sorgfältige Betrachtung der Datenschutzbestimmungen. Beauftragen Sie Ihren Datenschutzbeauftragten zwingend mit der Erstellung einer Datenschutzfolgenabschätzung (DSFA) vor Nutzung von ChatGPT. Wir beraten Sie gerne, auf was Sie beim Einsatz von KI in Ihrer Einrichtung achten müssen und wie Sie vorgehen, wichtige Datenschutzbelange zu berücksichtigen. Wenn Sie Unterstützung bei der Erstellung der Datenschutzfolgenabschätzung benötigen, kontaktieren Sie uns gerne unter info@kraussmanagement.de.

Unser kostenloser Leitfaden bietet Ihnen umfassende Einblicke und praktische Tipps, wie Sie ChatGPT datenschutzkonform einsetzen können. Wir zeigen Ihnen, wie Sie die Vorteile der KI nutzen können, ohne Kompromisse beim Schutz sensibler Patientendaten einzugehen. Hier können Sie sich den kostenfreien Leitfaden downloaden.

Autorin: Mario Krauß und Gerda Reshetnykov